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外部集成

检查外部连接与同步结果

找到已接入系统,确认读写范围,并查看最近同步结果。

适用对象
管理员
内容更新
2026-09-09

先登录公司系统;文中的 /app/… 是加在公司系统网址后的页面路径。

开始前

  • 公司已启用外部集成,账号具备对应访问权限。

操作步骤

找到已接入系统

打开“外部集成”(/app/int/overview),查看“已接入系统”。“添加接入”进入接入目录(/app/int/catalog);看到目录卡片不代表已经连接成功。

预期结果: 找到目标连接,或明确仍需接入配置。

查看连接详情

打开系统详情。SQL Accounting 分为“总览”“产品库存”“单据状态”“业务流程”;核对连接状态和最近同步时间。这个详情页是只读查询,不是创建会计单据的表单。

预期结果: 明确可查看哪些记录及最近更新时间。

通过同步日志排查

打开“同步日志”(/app/int/logs),点“刷新状态”查看当前结果。这个按钮只刷新状态,不会强制外部平台重新同步。求助时记录系统名称、时间和错误。

预期结果: 能定位该连接最近的同步结果或错误。

同步日志中的刷新状态按钮与最近读取结果
同步日志中的刷新状态按钮与最近读取结果

单独确认写入能力

部分会话流程只有在连接明确开放能力、且用户有权限时,才能创建外部客户或报价。只读连接成功不会自动开启这些操作。销售订单转换、发票转换和收款状态写入不属于这条客户/报价写回能力。

预期结果: 只使用当前连接明确启用且受支持的动作。